SRT(수서고속철도) 수서역 지하 환승통로에는 이런 이미지가 전시되어 있습니다.

이 이미지를 보는 즉시 ‘이 이미지는 어떻게 수서역에 걸리게 된 걸까?’ 라는 질문이 생겼고, 이에 대해 조사해보았습니다. 알고보니 해당 이미지는 고용노동부 산하 한국고용정보원에서 ‘미래내일 일경험 사업'을 진행했고, 그 사업비로 취업 준비 청년 4명이 ‘SRT 브랜드 디자인 실무 프로젝트’를 진행한 산출물이었습니다.

저는 이 이미지를 통해 현재의 대한민국이 가진 최소 세 가지의 문제점을 볼 수 있었습니다.

첫째, 국토교통부가 제 기능을 하지 못하고 있습니다. SRT는 국토교통부가 최대 주주로 되어 있는 ‘주식회사SR’이 운영하는 고속열차입니다. 국토교통부가 하는 역할 중에는 대중교통이 그 역할을 제대로 할 수 있도록 관리하는 업무를 포함합니다. SRT의 경우, 국민들에게 저렴하고, 안전하고, 쾌적한 열차(수요를 효율적으로 처리하는) 서비스를 제공하는 것이 포함될 것입니다. 그렇다면 SRT의 브랜드를 디자인할 때는 SRT가 얼마나 저렴하고, 편리하고, 신속하고, 안전한지에 대한 이야기가 있어야 한다고 생각합니다. 그러나 이 이미지에는 그런 내용이 보이지 않습니다.

둘째, 고용노동부가 제 기능을 하지 못하고 있습니다. ‘미래내일 일경험 사업'의 취지는 다음과 같습니다: ‘직무경험을 중시하는 채용 트렌드 변화에 대응하여 청년층의 일경험 수요를 충족하고 민·관협업을 기반으로 미취업 청년에 다양한 양질의 일경험 프로그램을 제공하여 노동시장의 원활한 진입을 지원’. 여기서 언급되는 일이란, ‘자신의 역량을 발휘하여 어떤 문제를 해결하는 과정’을 의미할 것입니다. 그러나 주어진 이미지가 ‘SRT의 브랜드 디자인'이라는 과업을 성공적으로 수행한 것으로 보이지 않습니다. 아무래도 사업의 진행결과를 제대로 검토하지 않은 것으로 보입니다. 추가로, 고용노동부에서 주관하는 사업의 결과물에 출근하기를 괴로워하는 캐릭터의 모습이 담긴 것이 용인된 것은 잘 이해가 되지 않습니다.

셋째, 교육부가 제 기능을 하지 못하고 있습니다. 앞서 언급한대로 해당 사업의 수행기관, 주관기관은 분명 자신의 역할이 무엇인지 인식하지 못한 것으로 보입니다. 여기에 추가로 수행 당사자들 또한 맡은 업무가 무엇인지 인식하지 못한 것으로 보입니다. 브랜드가 무엇인지, SRT가 무엇을 하는 기업인지에 대한 인식이 없이, ‘귀여운 캐릭터를 만들어서 일상공감을 이끌어내보자'라는 의도로 일을 진행한 것으로 보입니다. 이렇듯 올바른 인식의 결여가 사회 전반으로 일어나고 있는데, 이는 국민의 문제 해결능력을 길러야 하는 교육부가 제대로 역할을 하지 못한 것이라고 생각합니다.

SRT의 중심 역인 수서역에서 이 이미지를 볼 때마다, 지금 우리에게 시간이 얼마 남지 않았다는 것이 분명하게 느껴집니다.